Часто задаваемые вопросы
Мы надеемся, что наша страница поможет вам в поиске ответов на вопросы, которые вас волнуют. Мы стремимся предоставить вам высококачественную информацию, которую легко понять и применять на практике.
Доставка
Ответ — Да, вы можете выбрать любой способ доставки!
Ответ — Срок доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от отдаленности региона, в среднем сроки доставки составляют от 4 до 14 дней.
Ответ — Наш магазин осуществляет бесплатную доставку до ближайшего пункта выдачи заказов, далее вы можете самостоятельно оформить курьерскую доставку до двери
Ответ — Услуги и качество транспортной компании (перевозчика) от нас не зависят.
Ответ — В данный момент бесплатная доставка осуществляется одной транспортной компанией «СДЕК» до ближайшего к вам ПВЗ
Ответ — Да, вы в праве застраховать покупку на полную стоимость (по желанию)
Оплата
Ответ — После того как вы оформили покупку в интернете магазине, вам на электронную почту придет подтверждения заказа и счет на который производится оплата.
Ответ — В данный момент это функция не работает.
Ответ — Да, это возможно, возврат денежных средств будет производится после осмотра товара на предмет брака или иной причины.
Ответ — Мы принимаем платежи любых банков представленных в России.
Возврат / Обмен
Ответ — Да, вы можете обменять на любую другую модель из нашего каталога, разницу в цене обговаривается отдельно.
Ответ — Возврат возможен только в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Ответ — Да, вы можете обменять на другой размер (более подробно читайте в разделе Доставка \ Оплата, раздел (обмен.)
Прочее
Ответ — К сожалению в данный момент это возможно.
Ответ — Если по какой — то причине вам не пришло письмо сподтверждением от нас, вы можете отправить письмо нам напрямую. Наши контакты расположены в нижней части сайта.
Ответ — Вы можете отправить запрос нам на пред заказ, нам на почту.
Ответ — Наши колодки проектируются по стандартным меркам средне статистической стопы. В таком случаи вы можете написать нам на почту, мы постараемся вам помочь.
Ответ — Наша обувь шьется только из натурально кожи КРС ( крупно рогатый скот} мы не используем синтетическую кожу, эко — кожу и прочее. только натуральная кожа!
Ответ — наша обувь производится в России, город Нижний Тагил. У нас собственное производства, мы не перекупаем и не заказываем обувь у сторонних фабриках.
Не нашли что искали?
Заполните нашу форму прямо сейчас, и мы с удовольствием поможем вам подобрать идеальную пару обуви, которая будет соответствовать всем вашим требованиям.