Часто задаваемые вопросы

Мы надеемся, что наша страница поможет вам в поиске ответов на вопросы, которые вас волнуют. Мы стремимся предоставить вам высококачественную информацию, которую легко понять и применять на практике.

Доставка

Ответ — Да, вы можете выбрать любой способ доставки!

Ответ — Срок доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от отдаленности региона, в среднем сроки доставки составляют от 4 до 14 дней.

Ответ — Наш магазин осуществляет бесплатную доставку до ближайшего пункта выдачи заказов, далее вы можете самостоятельно оформить курьерскую доставку до двери

Ответ — Услуги и качество транспортной компании (перевозчика) от нас не зависят.
 
Ответ — В данный момент бесплатная доставка осуществляется одной транспортной компанией «СДЕК» до ближайшего к вам ПВЗ
 
Ответ — Да, вы в праве застраховать покупку на полную стоимость (по желанию)
 

Оплата

Ответ — После того как вы оформили покупку в интернете магазине, вам на электронную почту придет подтверждения заказа и счет на который производится оплата.
 
Ответ — В данный момент это функция не работает.
 
Ответ — Да, это возможно, возврат денежных средств будет производится после осмотра товара на предмет брака или иной причины.
 
Ответ — Мы принимаем платежи любых банков представленных в России.
 

Возврат / Обмен

Ответ — Да, вы можете обменять на любую другую модель из нашего каталога, разницу в цене обговаривается отдельно.
 
Ответ — Возврат возможен только в течение 14 дней после получения товара покупателем.
 
Ответ — Да, вы можете обменять на другой размер (более подробно читайте в разделе Доставка \ Оплата, раздел (обмен.)
 

Прочее

Ответ — К сожалению в данный момент это возможно.
 
Ответ — Если по какой — то причине вам не пришло письмо сподтверждением от нас, вы можете отправить письмо нам напрямую. Наши контакты расположены в нижней части сайта.
 
Ответ — Вы можете отправить запрос нам на пред заказ, нам на почту.
 
Ответ — Наши колодки проектируются по стандартным меркам средне статистической стопы. В таком случаи вы можете написать нам на почту, мы постараемся вам помочь.
 
Ответ — Наша обувь шьется только из натурально кожи КРС ( крупно рогатый скот} мы не используем синтетическую кожу, эко — кожу и прочее. только натуральная кожа!
 
Ответ — наша обувь производится в России, город Нижний Тагил. У нас собственное производства, мы не перекупаем и не заказываем обувь у сторонних фабриках.
 

Не нашли что искали?

Заполните нашу форму прямо сейчас, и мы с удовольствием поможем вам подобрать идеальную пару обуви, которая будет соответствовать всем вашим требованиям.

Корзина для покупок